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गोपनीयता नीति

वैष्णव समाज भवन ट्रस्ट की गोपनीयता नीति

वैष्णव समाज भवन ट्रस्ट में हम आपकी गोपनीयता का सम्मान करते हैं और आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए प्रतिबद्ध हैं। यह गोपनीयता नीति यह स्पष्ट करती है कि हम कौन-सी जानकारी एकत्र करते हैं, उसका उपयोग कैसे करते हैं और उसे सुरक्षित कैसे रखते हैं।

1. हम कौन-सी जानकारी एकत्र करते हैं
  • व्यक्तिगत जानकारी: नाम, ईमेल, मोबाइल नंबर, पता।
  • भुगतान संबंधी जानकारी: कार्ड विवरण, UPI ID, बैंक खाता (सुरक्षित तृतीय-पक्ष के माध्यम से)।
  • उपयोग डेटा: देखे गए पृष्ठ, बिताया गया समय, इंटरैक्शन।
  • डिवाइस जानकारी: ब्राउज़र प्रकार, IP पता, डिवाइस प्रकार।
2. जानकारी एकत्र करने का उद्देश्य

आपकी जानकारी का उपयोग निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए किया जाता है:

  • सदस्यता एवं दान की प्रक्रिया के लिए।
  • महत्वपूर्ण सूचनाएँ, अपडेट एवं रसीदें भेजने के लिए।
  • उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाने एवं सेवाओं में सुधार हेतु।
  • कानूनी एवं नियामक आवश्यकताओं का पालन करने के लिए।
3. डेटा सुरक्षा

हम आपकी जानकारी की सुरक्षा हेतु उद्योग-मानक उपाय अपनाते हैं, जिनमें शामिल हैं:

  • SSL एन्क्रिप्शन
  • दो-स्तरीय प्रमाणीकरण (जहाँ लागू हो)
  • सीमित एवं नियंत्रित एक्सेस

हमारे भुगतान गेटवे PCI-DSS मानकों के अनुरूप हैं और सभी संवेदनशील भुगतान प्रक्रियाएँ बाहरी रूप से संभालते हैं।

4. जानकारी साझा करना

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को न तो बेचते हैं, न किराए पर देते हैं और न ही व्यापार करते हैं। हालांकि, आवश्यकता पड़ने पर सीमित जानकारी निम्नलिखित के साथ साझा की जा सकती है:

  • भुगतान प्रोसेसर (सुरक्षित लेन-देन हेतु)
  • सरकारी या नियामक संस्थाएँ (कानूनी आवश्यकता होने पर)
  • तकनीकी सेवा प्रदाता (ईमेल, एनालिटिक्स आदि के लिए)
5. डेटा संरक्षण अवधि

आपकी जानकारी को उतनी अवधि तक सुरक्षित रखा जाएगा जितनी इस नीति में बताए गए उद्देश्यों की पूर्ति या कानून द्वारा आवश्यक हो (जैसे दान हेतु आयकर अनुपालन)।

6. कुकीज़ एवं एनालिटिक्स

हम आपकी वेबसाइट अनुभव को बेहतर बनाने हेतु कुकीज़ एवं समान तकनीकों का उपयोग करते हैं। आप ब्राउज़र सेटिंग्स के माध्यम से गैर-आवश्यक कुकीज़ को अक्षम कर सकते हैं। उपयोग पैटर्न समझने के लिए Google Analytics या समान टूल्स का उपयोग किया जा सकता है।

7. आपके अधिकार
  • अपनी व्यक्तिगत जानकारी देखना या अपडेट करना।
  • संचार हेतु दी गई सहमति वापस लेना।
  • कानूनी सीमाओं के अधीन डेटा हटाने का अनुरोध करना।
8. संपर्क

गोपनीयता से संबंधित किसी भी प्रश्न या चिंता के लिए संपर्क करें:
ईमेल: info@vaishnavsamajbhawan.com
पता: WING-B, Phatak Rd, भायंदर, वेंकटेश पार्क, भायंदर पश्चिम, मीरा भायंदर, महाराष्ट्र 401101